Vertragsverhältnis

1. Zwischen MultimediaBox.Eu und dem Kunden wird ausdrücklich kein Dauerschuldverhältnis begründet.
2. Mit der Bestellung des Zugangs bevollmächtigt der Kunde MultimediaBox.Eu, in seinem Namen und Auftrag alle für die Nutzung der Dienstleistung erforderlichen Verträge mit Drittanbietern abzuschließen, zu verwalten und ggf. zu kündigen.
3. Sämtliche anfallenden Kosten für die Dienste werden durch das gewählte Abo (siehe Punkt 2) abgegolten.
4. Zahlungen des Kunden gelten als Vorausvergütung für einen klar definierten Leistungszeitraum.
5. Eine Nichtinanspruchnahme der Dienstleistung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, Minderung oder Ausgleich, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.
6. Eine Verlängerung des bereits bezahlten Abonnements ist jederzeit möglich und kann entweder über den Kundenservice oder online über das Webportal durch die Zahlung des gewünschten Pakets erfolgen.

Abonnements

1. MultimediaBox.Eu bietet folgende Abo-Pakete an:
   • 6 Monate für 48 € (entspricht 8 € / Monat)
   • 12 Monate für 84 € (entspricht 7 € / Monat)
   • 24 Monate für 144 € (entspricht 6 € / Monat)
2. Vorausbezahlte Abos bleiben in Bezug auf den gewählten Zeitraum unverändert. Eine Anpassung der Preise betrifft nur zukünftige Abos und Verlängerungen bestehender Abos.
3. Haftungsausschluss bei technischen Störungen: Für Ausfälle, Änderungen, Streichungen oder Sperrungen einzelner Sender bestehen keine Ansprüche auf Erstattung oder Ersatzleistungen.
4. Premium-Sender (z. B. Sky Sport, Sky Bundesliga, DAZN, KHL, KINOHIT, Disney Channel) können aufgrund von Verfügbarkeit, Lizenzrechten oder technischen Rahmenbedingungen zeitweise oder dauerhaft nicht bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf kontinuierliche Verfügbarkeit einzelner Sender besteht nicht.

Nutzungsvoraussetzungen

1. Die Nutzung setzt ein Endgerät voraus, das die Apps TELEVIZO, OttPlayer oder vergleichbare Anwendungen unterstützt. Diese Apps sind frei verfügbar, über Google Play (Android) oder App Store (iOS) erhältlich und nicht Bestandteil der von MultimediaBox.Eu erbrachten Leistungen.
2. Die Senderliste von MultimediaBox.Eu ist im M3U8-Format in der jeweiligen App zu hinterlegen.
3. Personen unter 18 Jahren dürfen die Dienste ausschließlich zur Nutzung jugendfreier Sender verwenden. Der Kunde ist selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass diese Vorgabe eingehalten wird, und die Nutzung durch Minderjährige entsprechend zu kontrollieren. MultimediaBox.Eu kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen und den Zugang bis zur Klärung sperren.

Nutzungsbeschränkungen

1. Die Nutzung ist pro Haushalt (definiert als eine IP-Adresse) auf maximal 5 Endgeräte gleichzeitig beschränkt.
2. Wird ein sechstes Gerät gleichzeitig verwendet, erfolgt eine automatische Sperrung für bis zu 24 Stunden. MultimediaBox.Eu hat keinen Einfluss auf diese Sperre.
3. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können zur dauerhaften Deaktivierung des Zugangs führen. Vorausbezahlte Abos verfallen in diesem Fall ersatzlos.
4. Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln. Für Schäden durch unbefugte Weitergabe übernimmt MultimediaBox.Eu keine Haftung.

Rechtliche Hinweise und Haftung

1. Da die Betreiber-Server aus verschiedenen Ländern stammen, agiert der Server der MultimediaBox.Eu als Knoten und Sammelserver und bündelt alle Inhalte in einer einzelnen Liste, die dem Kunden zur Verfügung gestellt wird. MultimediaBox.Eu vermittelt, verwaltet, pflegt sowie prüft auf Aktualisierungen den Zugang zu den externen IPTV-Diensten und stellt selbst keine Inhalte bereit. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Urheberrechte, Lizenzierungen und Verfügbarkeit der Inhalte liegt bei den jeweiligen Betreibern der IPTV-Dienste und Senderlisten.
2. Die Betreiber der IPTV-Dienste haben gegenüber MultimediaBox.Eu versichert, die erforderlichen Rechte und Lizenzen zu besitzen, um die Inhalte anbieten zu können.
3. MultimediaBox.Eu übernimmt keinerlei direkte oder indirekte Haftung für Schäden, Verluste, rechtliche Ansprüche oder Forderungen Dritter, die aus der Nutzung der vermittelten Dienste resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen Urheberrechte, Lizenzverletzungen oder unrechtmäßige Bereitstellung von Inhalten. Alle Ansprüche sind unmittelbar gegenüber den jeweiligen Betreibern der Dienste geltend zu machen. MultimediaBox.Eu fungiert ausschließlich als Vermittler und übernimmt keine Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Qualität oder Verfügbarkeit der Inhalte.
4. MultimediaBox.Eu übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle, Unterbrechungen, Ausfälle einzelner Sender oder Änderungen in der Verfügbarkeit von Diensten.
5. Bekanntgewordene Verstöße gegenüber der Rechtmäßigkeit, Urheberrechten oder Lizenzierungen sind der MultimediaBox.Eu unverzüglich anzuzeigen, wobei die betroffenen Inhalte zu benennen sind. Diese Inhalte werden sofort aus den bereitgestellten Listen entfernt und den jeweiligen Betreibern angezeigt. In solchen Fällen kann die Offenlegung der externer Betreiber der IPTV-Dienste und Listen bei MultimediaBox.Eu angefordert werden, soweit rechtlich zulässig.
6. MultimediaBox.Eu übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung der Dienste und ist von allen Ansprüchen Dritter freigestellt, die aus der Bereitstellung oder Nutzung der vermittelten IPTV-Dienste resultieren.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
MultimediaBox.Eu (idea MEDIA Services GmbH / iM Group)
Adresse: Dorfstraße 29b, 15713 Königs Wusterhausen
Vertreter: Sergej Sirocenko
E-Mail: kontakt@multimediabox.eu

Art der verarbeiteten Daten

1. Im Rahmen der Bestellung und Nutzung des Services werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
   • Vor- und Nachname
   • Adresse (für die Rechnungserstellung)
   • E-Mail-Adresse
   • Zahlungsdaten (ohne Speicherung vollständiger Zahlungsinformationen bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister)
   • Technische Daten, die zur Bereitstellung des Zugangs erforderlich sind (z. B. Geräte-ID, Konfigurationsinformationen)

Zweck der Verarbeitung

1. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
   • Beantragung bzw. Einrichtung des IPTV-Zugangs bei entsprechenden Anbietern
   • Weitergabe der für die Zugangserstellung erforderlichen Daten an technische Partner sowie ggf. Betreiber von IPTV-Kanälen
   • Erstellung und Bereitstellung von Senderlisten
   • Verwaltung und Aktualisierung von Senderlisten
   • Kundensupport und technische Unterstützung
   • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
   • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung und Verwaltung des Zugangs)

Weitergabe an Dritte

1. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
   • an technische Dienstleister, die für die Einrichtung des IPTV-Zugangs erforderlich sind
   • an mögliche Betreiber einzelner IPTV-Kanäle oder Plattformen, sofern dies zwingend zur Erbringung der beauftragten Leistungen erforderlich ist
   • an externe Zahlungsdienstleister (sofern vom Kunden genutzt)
   • an gesetzlich befugte Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
2. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

Speicherdauer

1. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Leistungserbringung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
2. Technische Zugangsdaten werden spätestens 30 Tage nach Ende der Nutzungsdauer gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Fehleranalyse, Abrechnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erforderlich ist.

Rechte der betroffenen Personen

1. Kunden haben gemäß Art. 15–21 DSGVO folgende Rechte:
   • Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
   • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
   • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
   • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
   • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
   • Recht auf Datenübertragbarkeit
2. Anfragen können jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

Datensicherheit

1. MultimediaBox.Eu trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Drittlandübermittlung

1. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, sofern dies zur technischen Bereitstellung der Dienstleistungen zwingend erforderlich ist und ausschließlich unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Anerkennung der Bedingungen

1. Mit der Nutzung der Dienste erklärt der Kunde, diese Bedingungen vollständig und verbindlich anzuerkennen.